很多人用 API 群发，发现一个问题：API 发出去了，客户也回复了，但商业号的聊天记录里看不到。你得去 API 后台查，来回切换，非常麻烦。
龙虾号解决了这个问题。它是 API 和商业号的结合体，两者之间可以同步群发。
什么叫同步群发？
你用 API 发出的每一条消息，都会自动同步到商业号的聊天记录里。
客户回复的消息，API 端能看到，商业号里也能看到
你在商业号里手动回复的内容，API 端也能同步
两边记录完全一致，不会出现“客户说了什么我不知道”的情况
实测数据
我们跑了一个龙虾号，连续两周：
API 通道每天发 50-80 条
商业号同步接收所有消息
总群发量平均每天 50-100 条，无封号
客户回复的消息，API 和商业号两边都能看到，客服在哪个端都能处理。
为什么不封号？
因为 API 走的是 Meta 官方商业通道，信任等级高。而且你的消息是合法商业内容，不是垃圾骚扰。加上龙虾号本身权重高，每天 50-100 条完全在安全范围内。
配合 AI 回复
同步群发还有一个好处：你可以用 AI 客服自动回复。
API 发出消息 → 客户回复 → AI 自动识别意图 → 自动回复常见问题
所有回复记录同步到商业号，人工随时可以接手
这样就不用守着电脑等客户回消息了。
操作要点
确保龙虾号已经绑定好 API 和商业号（火柴AI交付时已完成）
群发前先把目标号码存进通讯录（重要）
设置好 AI 回复的知识库和话术
每天保持 50-100 条，稳定运营
火柴AI官方客服微信号：AIbaogongtou
电话/微信/WhatsApp：+86 15757917922